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Liderazgo educativo: Imagen profesional, netiqueta y etiqueta social para directores

El liderazgo educativo también se expresa en la manera de comunicarse, relacionarse con los demás y representar a una institución. Con esta premisa, el programa educativo Listín en la Educación Actualizada -Plan LEA-, organizó la masterclass “Liderazgo con Distinción”, un encuentro concebido para conversar sobre imagen profesional, netiqueta y etiqueta social con el objetivo de contribuir con el desarrollo de las habilidades blandas de quienes desempeñan funciones de dirección en el sistema educativo dominicano.

La actividad reunió formación y experiencias prácticas en torno a competencias que forman parte del ejercicio cotidiano de los líderes educativos, desde la proyección de una imagen profesional coherente con sus responsabilidades hasta el uso de las normas de cortesía, la comunicación asertiva y el comportamiento en espacios institucionales y sociales.

Durante las palabras de bienvenida, Rosario Vásquez, directora de Plan LEA, destacó el propósito de la jornada como un espacio para aprender, compartir y reconocer la labor de los participantes. Vásquez agradeció la participación de los directivos docentes y reiteró el compromiso del programa con el fortalecimiento de las competencias que contribuyen al desarrollo de la educación dominicana. Asimismo, invitó a continuar consolidando la alianza institucional que durante años ha unido a Plan LEA con el sector educativo.

Las formas también educan

La masterclass fue facilitada por Celeste Pérez, periodista, docente universitaria y especialista en comunicación corporativa, etiqueta e imagen profesional, vicepresidenta de la Asociación Dominicana de Profesionales de Etiqueta y Protocolo -Adopep-. Con una trayectoria de 26 años en Listín Diario, actualmente se desempeña como encargada de Relaciones Públicas, editora de las páginas Sociales y del cuadernillo Etiqueta & Protocolo de este periódico.

A lo largo de la jornada los participantes tuvieron la oportunidad de conocer herramientas aplicables tanto en las relaciones presenciales como en los entornos digitales, donde la claridad, la cortesía y el respeto también contribuyen a construir una comunicación institucional efectiva.

Aprender desde la experiencia

La metodología de la masterclass combinó la exposición de contenidos con ejercicios y demostraciones prácticas.

Uno de los momentos centrales fue el almuerzo formativo, estructurado para aplicar las normas de etiqueta y protocolo en una situación real. Esta experiencia permitió vincular los conocimientos compartidos durante la capacitación con comportamientos concretos, como el uso adecuado de los cubiertos, las normas de cortesía en la mesa.

El componente práctico respondió al propósito de que los participantes no solo conocieran las normas, sino que pudieran reconocer cuándo y cómo aplicarlas en sus funciones, desde la recepción de invitados y la participación en actos oficiales hasta las reuniones de trabajo y las actividades de representación institucional, el protocolo contribuye a organizar las interacciones y a transmitir consideración hacia las personas presentes.

La netiqueta también ocupó un espacio en la agenda, con atención a las buenas prácticas de comunicación en los medios digitales. El lenguaje corporal, el respeto por los interlocutores y la claridad de los mensajes son aspectos relevantes para quienes mantienen una comunicación constante con docentes, familias, equipos técnicos y autoridades educativas.

Reconocimiento al magisterio

La jornada incluyó un gesto orientado a fortalecer la formación en valores de niños y jóvenes. Como parte del encuentro, Plan LEA realizó la entrega de ejemplares del libro Aforismos Jing Si, de la Fundación Tzu Chi, dedicado a los niños y jóvenes del mundo.

La iniciativa también procuró motivar la participación de los estudiantes en el Concurso Nacional de Aforismos de la Fundación Tzu Chi, como una oportunidad para acercarse a la lectura, expresar sus reflexiones y llevar estos mensajes a su vida cotidiana.

Elizahenna Del Jesús
Elizahenna Del Jesús
Coordinadora Editorial en Plan LEA, Listín Diario, graduada Magna Cum Laude de la Licenciatura en Letras Puras en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)

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